マーケティング用顧客情報システム
構築支援

クラウドベースの次世代型MCIF
ー顧客管理の高度化、金融マーケティングへの活用を支援ー

ソリューション概要

各システムに散在している顧客情報(法人・個人)の一元管理を図ると共に、名寄せや顧客間の関係性を高い精度で管理することによるマーケティングへの活用を当システムで実現します。
金融業務における知識や知見を活かし、課題問題の洗い出しから開発、稼働までを強力に支援します。

以下視点を踏まえ、設計開発を行っていきます。

・世帯等も含む顧客の全体像見える化(360度ビュー)
・グループ情報や同一企業の本社・事務所・現地法人の把握
・法人・個人情報活用による富裕層ビジネスの推進
・部門を跨いだ顧客・グループ情報の共有
・アンチマネーロンダリングや反社会勢力の排除
・負荷軽減による人的資源の有効活用

このような課題をお持ちのお客様におすすめ

最新ツールを用いてクラウドベースのMCIF構築を行います。既存のシステムの切り替えを検討したいが、差別化を生む情報系なので独自のものをより安価に構築できないか、と模索される金融機関様のご支援を行います。

・顧客情報が様々なシステムに分散しており一本化されていない。また冗長度も高い。
・顧客間の関係性やグループ情報が把握できない
・住所等の顧客情報メンテナンスにおける作業負荷が大きい
・メンテナンス負荷・所管不明確により情報鮮度が劣化
・競争激化により、従来手法の顧客維持・拡大が限界
・新しいITの仕組みや環境に対応しずらい

全体概要図